- kantoor Genk
- ervaring in administratieve job
- Fulltime
Ben jij een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel, een luisterend oor én iemand die zelfstandig kan werken? Houd je van afwisseling en telefonisch contact met klanten in een goed draaiende KMO? Dan hebben wij dé job voor jou!
Wat staat er op jouw planning?
Je bent het eerste aanspreekpunt van ons bedrijf en zorgt voor een warme ontvangst én een vlekkeloze administratie. Je dag ziet er nooit helemaal hetzelfde uit, maar dit zijn jouw vaste superpowers:
- Je voert telefonische klanttevredenheidsenquêtes uit met de juiste mix van empathie en efficiëntie
- Je ontvangt bezoekers met een glimlach en een professioneel onthaal
- Je beantwoordt en filtert inkomende telefoons (eerste lijn)
- Je maakt orders aan in ons systeem – precies en punctueel
- Je ondersteunt onze salesafdeling met administratieve taken
- Je volgt interne klantenopleidingen administratief op (inschrijvingen, communicatie, opvolging…)
- Je behandelt zelfstandig kleine bestellingen zoals het verzenden van badges of informatiemateriaal
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig, ook als het druk wordt
- Je bent leergierig en denkt mee over hoe we dingen nóg slimmer kunnen aanpakken
- Je bent handig met MS Office en leert snel bij
- Nederlands spreek en schrijf je vlot; korte telefoongesprekken in het Frans of Engels kan je eveneens voeren
Wat mag jij verwachten van ons?
- Een gevarieerde functie met veel menselijk contact
- Ruimte om initiatief te nemen en je werk zelfstandig te organiseren
- Een hecht en collegiaal team waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan
- Een stabiele werkomgeving met marktconforme verloning en extra voordelen